Конечно, можно много говорить о надежности информационных систем и т.д. специалистам в области IT. Но страх этот возникает у людей, которые в своей практике сталкивались с необходимостью:

▶ Доказать что-то инспектору при проверке,

▶ Доказать что–то в суде,

▶ Подтвердить какие-то сведения по запросу работника, архива и т.д.

И во всех этих случаях кадровые специалисты, юристы, бухгалтеры предоставляли именно бумажные документы, подписанные и заверенные печатями.

Поэтому, сколько бы правильных слов про технологическую революцию, про сокращение трудозатрат, затрат на бумагу, надежность автоматизированных систем и т.д. ни говорили специалисты, они не находят отклика в умах тех, кто всю профессиональную жизнь поддерживал бумажные документы.

«Без бумажки ты - букашка». Все это знают, впитали в свою профессиональную кровь.

И пока не будут проработаны вот эти вот внутренние страхи – никакого добровольного содействия во внедрении КЭДО вы не дождетесь от этих специалистов.

Подчеркиваю – «добровольного»!!! Конечно, можно поставить задачу, сроки, KPI, наказания – тогда что-то может быть внедрено. Не так эффективно, как могло бы быть при сотрудничестве с этими специалистами, но внедрено будет.

Где-то криво, где-то косо, втайне они будут продолжать вести бумажные документы параллельно с электронными, так что никакой оптимизации, естественно, не будет. Будет увеличение трудозатрат, недовольства, выгорания и т.д.

А где-то будет прямой саботаж. Готовьтесь к этому! Если вы не берете людей в союзники, а приказываете им, не отрабатываете их страхи, не проводите разъяснения, не вовлекаете, то на что вы рассчитываете?

Как-то в очередной компании при очередной проблеме с КЭДО я увидела удовлетворение в глазах кадровых специалистов. Это был тот известный взгляд из разряда «А я предупреждала!».

Можно много говорить о том, как круто, когда компания применяет КЭДО.

Но и в словах ваших специалистов, что не все так гладко, есть своя сермяжная правда, и надо ее слышать. Надо ее учитывать и разумно подходить к внедрению КЭДО.

Я часто слышу: «Наши кадровики боятся внедрять КЭДО, потому что боятся, что их уволят».

И пару раз у меня были удивительные диалоги на эту тему:

Хотя я, если честно, не согласна, что ВСЕ кадровики и бухгалтера именно поэтому не хотят внедрения КЭДО. Конечно, такой мотив есть, кто ж спорит, но не он основной, чаще всего.

Все гораздо глубже, чем просто страх увольнения.

Это страх потери безопасности. И не только своей. Но и безопасности компании, в том числе при проверках и судах. Безопасности людей, если система слетит. И много других страхов.

Вот и прорабатывайте эти страхи. Это не просто консерватизм. Это часто банальный опыт. И надо этот опыт учитывать.