Социальная ответственность бизнеса? Что мы обсуждаем, товарищи, давайте определимся!
Валентина Митрофанова
Прошлая неделя была посвящена этой теме.

3 обсуждения. 3 общие проблемы.
  • 1
    Нет понятия этого термина - «социальная ответственность бизнеса» или «социальная ответственность работодателя». Причем это кардинально два разных термина, так как роли тут будут разные, а в практике часто их рассматривают как синоним, что странно. Это примерно как «ответственная мама» и «ответственный работник». Да, это может быть один человек, но это не одно и то же.

  • 2
    Рассматривается, что «социально ответственным» должен быть именно работодатель, при этом не обсуждается связка или система, что социальная ответственность должна быть у всех участников трудовых отношений, а не только у одной стороны. Причем в периметр точно надо включать и «социальную ответственность профсоюза» (при его наличии), а не только работников.
  • 3
    Нет четких критериев оценки этой самой социальной ответственности (что вытекает, естественно, в том числе из первого вопроса). Все слова, выступления, обсуждения на уровне общих пустых слов – «ответственные», «ориентированные». Никакой конкретики – в цифрах, параметрах и т.д. И как тогда измерять, есть ли движение к этим самым параметрам? Которых и правда нет.
Так что начинать тут надо с самых основ – с терминологии. А потом уже переходить к целеполаганию (чего хотим-то?).

Как поняла из дебатов профсоюзов и работодателей, каждый насыщает термин своими смыслами:
▶ Социальная ответственность – это когда бизнес занимается общественно полезными делами для территории или отдельных групп, не связанных непосредственно с работой в компании – поддержка детских домов, приютов для животных, спортивных команд в регионе, строительством детской площадки и т.д.

▶ Социальная ответственность – это поддержка социально незащищенных слоев работников компании

▶ Социальная ответственность - это предоставление дополнительных гарантий сверх того, что установлено в законодательстве, социальный пакет

▶ И др.
Не говорю, что какое-то из определений или их сочетание правильно или не правильно. Просто для начала надо договориться о терминах, прежде чем горячо обсуждать на разных площадках.

Причем предлагаю начинать со определения слова «ответственность».
Из толкового словаря Ушакова

«Ответственность -положение, при котором лицо, выполняющее какую - нибудь работу, обязано дать полный отчет в своих действиях и принять на себя вину за все могущие возникнуть последствия в исходе порученного дела, в выполнении каких-нибудь обязанностей, обязательств».
Ну и как это соединяется со всеми толкованиями «социальной ответственности» в том виде, в котором они дальше на практике реализуются? Чем будем мерить, кто тут «ответственный», а кто нет?

Я бы предложила начать с базы (ниже ну просто некуда): «Базовый уровень социальной ответственности РАБОТОДАТЕЛЯ – выполнение всех своих обязательств перед работниками, установленных трудовым законодательством, соглашениями и локальными актами».

Ну и как? Потянем?
  • Мы все выплачиваем работникам?
    Всем работникам с ненормированным рабочим днем оплачиваем переработки!
    Всем выплачиваем денежные компенсации при задержке отпускных!
    Всем выплачиваем полную заработную плату за первую половину месяца с учетом всех видов выплат, а не авансы!
    Никаких депремирований при наличии виновных действий!
    За исполнение обязанностей размеры доплат точно соответствуют объему и содержанию дополнительной работы (никаких ограничений в верхней планке»!
    И т.д.
  • Мы все соблюдаем по охране труда?
    В компании выстроена система функционирования охраны труда!
    Есть четкий контроль за соблюдением работниками всех норм!
    И т.д.
  • Мы четко следим за режимом труда и отдыха?
    Никаких задолженностей по отпускам!
    Никаких неформальных переработок!
    Никаких отпусков по 1-2 дня!
    И т.д.
  • Мы обеспечиваем сохранность персональных данных?
    Никаких передач данных работника в банк без его согласия!
    Никаких размещений избыточных данных в базах данных!
    И т.д.
Потянем?

Или «Да ну вас, Валентина, лучше мы пойдем площадку детскую построим или обеды работникам оплатим, мы же социально ответственный работодатель»?

Обучение
Бизнес проекты
Услуги
Как нас найти
г. Москва, Калошин переулок 4
Подписаться на новостные рассылки
© 2020 Валентина Митрофанова
Назад